Установка и обновление
Для нижеописанных действий необходимы права администратора в 1С
Требования
Минимальная версия платформы: 8.3.21
Минимальная версия УТ/КА/ERP: 11.4.13/2.4.13
Минимальная версия УНФ: 1.6.24
При использовании терминального сервера на Windows минимальная версия: Windows Server 2012
Установка
Перед установкой необходимо сделать резервную копию базы!
Для установки модуля необходимо под пользователем с полными правами перейти в НСИ и администрирование -> Печатные формы, отчеты и обработки -> Расширения.
В открывшейся форме нажмите «Добавить» и выберите файл расширения (дистрибутив Модуля в формате *.cfe). На вопрос о предупреждении безопасности нажмите "Да". В следующем окне нажмите "Ок" и повторите действие (нажмите снова кнопку "Добавить" и укажите файл с модулем).
В списке с расширениями должна появиться новая строка (новое расширение) с наименованием "Модуль "АСМ CRM"".
В данной строке нужно убрать флажок "Безопасный режим".
После этого необходимо перезапустить 1С, чтобы увидеть новый раздел в меню
Обновление модуля
Перед обновлением необходимо сделать резервную копию базы!
Если в расширение вносились какие-то доработки, их необходимо вручную перенести в новую версию модуля, иначе они будут утеряны при обновлении.
Для обновления модуля нужно под пользователем с полными правами перейти в НСИ и администрирование -> Печатные формы, отчеты и обработки -> Расширения. выбрать строку модуля "АСМ CRM", нажать "Обновить из файла" и выбрать файл с новой версией модуля
После применения обновления до перезахода в 1С может всплывать ошибка "Работа с таблицей невозможна. Структура таблицы несовместима с текущими расширениями конфигурации.". Это нормально, нужно просто перезайти в 1С
После перезапуска может всплыть окно "Обработка обновления". Нажмите "Запустить обновление", чтобы завершить обновление.
Лицензирование
Все действия по лицензированию выполняются в соответствующем рабочем месте, доступном в разделе АСМ CRM -> Сервис -> Лицензирование
Активация новой лицензии
Для активации лицензии нажмите кнопку Активировать новую лицензию. В открывшемся окне укажите полученный ключ лицензии и ИНН, к которому привязан данный ключ. После этого нажмите Активировать, а после успешной активации значок обновления
Для работы еще необходимо выдать лицензии конкретным пользователям
Деактивация новой лицензии
Полученный ключ активации можно активировать только на одной базе. Для переноса ключа на другую базу его можно предварительно деактивировать на старой базе. Для этого в форме лицензирования нажмите на строку с нужным ключом и нажмите Отвязать выбранную лицензию. После этого этот ключ можно повторно активировать в нужной базе.